Instructions pour les récipiendaires de factures de licence radio
Si vous voulez imprimer ou voir les détails d’une facture de licence radio que nous vous avons envoyée par courriel, vous devez d’abord créer un Profil web. Suivez les instructions ci-dessous qui vous guidera dans le processus.
- Cliquez le lien Créer un nouveau Profil web.
- Sur la page Inscription d’un nouvel utilisateur – Type d’inscription, sélectionnez l’option Titulaire existant de licence comme Type d’inscription.
- Remplissez les informations demandées sur la page Inscription d’un nouvel utilisateur – Information d’utilisateur web.
- Sur la page Inscription d’un nouvel utilisateur – Information du détenteur, entrez le Numéro de compte et le Secret partagé (appelé « code » dans la section Renseignements de votre facture) fourni dans le courriel que nous vous avons fait parvenir qui contient votre facture de licence radio. Afin de vous aider à localiser le courriel, la ligne de sujet contient le texte « ISED Electronic Invoice / Facture électronique ISDE ».
Les Profils web créé en utilisant cette procédure peuvent être utilisés immédiatement pour se connecter au site web pour voir les détails de votre facture.
Créer un Profil web
Un Profil web est nécessaire pour accéder nos services sécurisé et personnalisé en ligne. Un Profil web vous fournit un nom d’utilisateur et un mot de passe nécessaire pour soumettre des applications et parcourir les informations relatives aux comptes de licence et de certificats associés. Il faut que vous vous connectiez quand vous utilisez les services qui sont indiqués avec une icône de cadenas .
Le processus pour obtenir un Profil web est légèrement différent tout dépendant si vous détenez une licence ou un certificat :
Si vous êtes un titulaire de licence ou détenteur de certificat existant, vous allez devoir fournir le numéro de compte et secret partagé assignés au compte. Ces numéros peuvent être retrouvés sur votre dernière facture de renouvellement, ou dans la correspondance envoyée aux clients d’Homologation/Enregistrement et Radiodiffuseurs. Notez bien que le Secret partagé est nommé « code » dans la section Renseignements de vos factures de licences radio. Vous serrez capable de vous connecter sur notre système en ligne sécurisé immédiatement après la création de votre Profil web.
OU
Si vous n’avez pas de licence ou certificat (vous êtes un nouveau demandeur), le Profil web que vous créez doit être approuvé avant que vous puissiez vous connecter à notre système en ligne sécurisé. Vous recevrez un message par courriel lorsque le Profil web sera approuvé ou une demande d’information additionnelle.
Gérer votre Profil web
Les utilisateurs existants peuvent gérer leur Profil web par l’entremis des options ci-dessous.
Attention : Avis de confidentialité
Les informations demandées lorsque vous créez un Profil web sont nécessaires à l'établissement d'un compte utilisateur pour nos services sécurisé et personnalisé en ligne. Vos renseignements personnels, lorsque recueillis, seront stockés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le fichier de renseignements personnels #IC-PPU-083. La Loi sur la protection des renseignements personnels requiert que nous protégions vos renseignements personnels et que nous vous y donnions accès pour révision et correction. Consultez notre Avis de confidentialité pour plus de détails.